Exaustor Alessia 90 cm

Sehr enttäuschender Kundenservice!!!!!
Meine Erfahrungen mit der Berlin Brand Group und der Chal-Tech GmbH, Elektronik-star oder wie auch immer der tatsächliche Name des Unternehmens lautet war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr Sehr enttäuschender Kundenservice
Meine Erfahrung mit der Berlin Brand Group sowie der Chal-Tech GmbH war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist
unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist.

Serviço de atendimento ao cliente extremamente decepcionante! Minha experiência com a Berlin Brand Group e a Chal-Tech GmbH, Elektronik-star, ou qualquer que seja o nome real da empresa, foi infelizmente muito frustrante. Não recebi nenhuma resposta aos meus e-mails, mesmo após uma longa espera. O contato telefônico foi igualmente infrutífero: independentemente do horário, sempre me informavam que todos os funcionários estavam em treinamento. Como cliente, fiquei com a nítida impressão de que os processos internos eram mais importantes do que a acessibilidade e o suporte ao cliente. É claro que o treinamento é importante, mas quando ele elimina o atendimento ao cliente, é inaceitável, na minha opinião. No geral, isso deixa uma impressão muito decepcionante. Como cliente, você fica com a forte sensação de que os processos internos são mais importantes do que a acessibilidade e o suporte ao cliente. É claro que o treinamento é útil, mas se o atendimento ao cliente deixa de existir como consequência, isso é inaceitável, na minha opinião. No geral, isso deixa uma impressão muito pouco profissional. Qualquer pessoa que dependa de um suporte confiável deve, na minha opinião, considerar seriamente se este é o lugar certo para ela.

edles Aussehen und gute leise Funktion, perfekte Beleuchtung über den Herd

aparência elegante e boa função silenciosa, iluminação perfeita acima do fogão

Fa la sua figura e nella mia cucina ci sta benissimo!facile montaggio

Ele faz seu trabalho e fica ótimo na minha cozinha! Fácil montagem

Dunstabzugshaube war einfach anzubringen.Saugt gut ab, geringe Geräusche, pflegeleicht und sieht chic aus.

O exaustor foi fácil de instalar. Extrai bem, faz pouco barulho, é fácil de limpar e tem um visual chique.