Sobre nós
Notre siège : Chal-Tec GmbHWallstr. 16
10179 Berlin
Alemanha
Registo comercial:HRB 98898
Tribunal de registo:Tribunal de Comarca de Charlottenburg (Berlin)
NIF:DE 814529349
WEEE-No.:DE 46906833
Gerente:Eben Sermon, Dr. Nedim Cen
Outras possibilidades de contacto para clientes particulares
Endereço de E-Mail :[email protected]
Telefone :+351 (0) 800 - 181522* Segunda-Sexta das 11h-16h
*custo de uma chamada local a partir de um telefone fixo. Custos de chamadas a partir de redes móveis variam de acordo com o seu tarifário.
Resolução extrajudicial de litígios
A Comissão da UE disponibiliza uma plataforma online destinada à resolução de litígios ("plataforma ODR") que, em conformidade com as informações da Comissão (datadas de 6 de janeiro de 2016), deverá estar disponível através da ligação http://ec.europa.eu/consumers/odr/
a partir de 15 de fevereiro de 2016. Se o cliente for um consumidor residente na União Europeia, tem a possibilidade de utilizar esta plataforma para a resolução extrajudicial de litígios relativos a obrigações contratuais dos contratos de compra online.